Обмен и возврат

Какие условия возврата/обмена заказа?

Главный и единственный недостаток онлайн-магазинов одежды — это невозможность примерить одежду. Многие магазины предлагают функцию возврата товара со 100% возвратом стоимости, но это не снимает опасений некоторых пользователей ввиду сложной и рутинной процедуры возврата покупки. pyatki.ru предлагает множество случаев, в которых вы сможете легко и безоговорочно вернуть купленный товар.
 

Условия возврата
 

Предусмотрен ряд случаев, когда покупатель может вернуть товар:

- товар был поврежден в процессе доставки;

- фотографии товара и/или заявленные характеристики расходятся с реальными;

- комплектация посылки не соответствует заявленной.

Возврат денег будет произведен в кратчайшие сроки. pyatki.ru надежно страхует своих клиентов от возможных непредвиденных обстоятельств.
 

Как оставить заявку на возврат?

Всё, что от вас потребуется — это сделать фотографии, на которых видно наличие одного из вышеописанных случаев, и отправить их на нашу почту. Можно также позвонить на нашу горячую линию. Никогда не стоит паниковать: если проблема действительно со стороны магазина, вы гарантированно получите назад свои средства. Менеджеры Eprato оперативно вас обслужат.

Pyatki.ru © Copyright 2017. Все права защищены